LEGAL REFERENCE

Syarat & Ketentuan yang Jelas untuk Setiap Pemain

Kami bina semua peraturan pagcor di sekitar pemain Malaysia—dari cara anda mendaftar hingga bagaimana dana anda diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap syarat dirancang...

Keselamatan Akaun TerjaminDasar Penarikan TransparanSokongan Pembayaran Lokal
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
pagcor Syarat & Ketentuan yang Jelas untuk Setiap Pemain

Perjanjian Beroperasi di Wilayah yang Disokong

Akses pagcor tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan aktiviti permainan dalam talian. Apabila anda membuka akaun, anda bersetuju mematuhi setiap syarat yang kami tetapkan untuk pengguna di wilayah Malaysia. Kami memproses semua transaksi melalui penyedia pembayaran yang diaku—Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX—dan setiap deposit atau penarikan diverifikasi mengikut jadual kami. Umur minimum untuk bermain ialah seperti yang diperlukan oleh

undang-undang tempatan. Anda bertanggungjawab menjaga nama pengguna dan kata laluan anda; pagcor tidak akan pernah meminta kedua-duanya melalui e-mel atau mesej. Akaun yang didapati melanggar peraturan kami akan digantung tanpa amaran.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG SYARAT

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Perjanjian

Jika anda tidak pasti tentang mana-mana bahagian syarat kami, atau ingin mengesahkan cara aturan tertentu mempengaruhi akaun anda, hubungi pasukan kami melalui saluran yang disenaraikan. Kami...

Obrolan Langsung Bincang syarat akaun anda secara real-time dengan ejen kami dalam bahasa Melayu. Kami sedia...
E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan tertulis tentang syarat kepada pasukan sokongan kami. Kami balas dalam masa 24...
Pusat Akaun Masuk ke akaun anda dan buka bahagian Sokongan untuk akses kepada semua dokumen syarat...
MELINDUNGI DATA ANDA

Bagaimana Kami Urus Keselamatan & Penyimpanan Maklumat

Maklumat yang anda berikan kepada pagcor—nama, alamat e-mel, maklumat pembayaran—disimpan dalam pelayan tersandi dan diakses hanya oleh kakitangan yang dibenarkan. Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak...

Penyulitan Sesi

Semua sambungan antara peranti anda dan pelayan pagcor menggunakan penyulitan HTTPS. Kata laluan anda disimpan sebagai cincangan terenkripsi dan tidak...

Penyimpanan Data Terkawal

Maklumat akaun disimpan selama akaun anda aktif. Selepas penutupan, data dikekalkan selama enam bulan untuk audit, kemudian dipadamkan atau dianonim.

Pengesahan Keselamatan Dua Lapisan

Aktifkan pengesahan dua lapisan dalam tetapan akaun anda. Anda akan diminta kod daripada e-mel atau aplikasi pihak ketiga setiap kali...

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua maklumat yang kami simpan tentang anda. Hubungi sokongan kami dengan bukti identiti, dan kami hantar...

Penghapusan Akaun Tetap

Memilih untuk menutup akaun anda secara tetap. Setelah 30 hari tempoh menunggu, akaun dan semua dana yang tinggal akan dibuang...

Rakyat Hubungi

Jika anda mempunyai kebimbangan privasi atau keselamatan, e-mel [email protected] dengan butiran. Kami siasatan dalam masa lima hari dan hantar laporan...

Jawapan kepada Pertanyaan Umum tentang Syarat Kami

Umur minimum ditentukan oleh undang-undang tempatan di wilayah anda. Di Malaysia, anda mesti mempunyai umur sah untuk bermain mengikut akta atau peraturan setempat. Kami mengesahkan umur anda semasa pendaftaran dan boleh meminta dokumentasi jika perlu.

Syarat akaun dirancang untuk melindungi semua pengguna dan tidak boleh diubah secara perorangan. Namun, anda boleh mengubah tetapan pembayaran, pilihan komunikasi, dan maklumat profil dari mana saja dalam akaun anda tanpa mempengaruhi perjanjian asas.

Jika anda mengesyaki aktiviti tanpa kebenaran, hubungi sokongan pagcor dengan segera. Kami akan membekukan akaun, menyiasat transaksi, dan membantu anda memulihkan sebarang dana yang hilang jika penipuan dibuktikan.

Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan baki dana selama 180 hari. Anda boleh meminta pengeluaran pada setiap masa semasa tempoh ini. Jika tempoh tamat, dana diadministrasikan mengikut peraturan tempatan.

Ya, anda boleh menambah atau mengeluarkan kaedah pembayaran dari Tetapan Akaun anda pada setiap masa. Semua kaedah baharu akan disahkan sebelum anda boleh menggunakannya untuk deposit atau penarikan.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan penyedia sukan, syarikat pemasaran, atau pihak lain tanpa persetujuan anda terlebih dahulu. Kami hanya berkongsi dengan pemproses pembayaran bagi memproses transaksi anda dengan selamat.

Buka Pusat Akaun, pergi ke Privasi & Data, dan klik Permintaan Salinan Data. Anda akan diminta mengesahkan identiti anda. Kami hantar salinan lengkap dalam format PDF dalam masa 14 hari bekerja.